מה אנחנו בונים.
אפיון תמציתי לפטיה — מערכת הפעלה רגועה להורות משותפת אחרי גירושין. סביב הילדים, לא סביב הריב.
01תקציר
פטיה הופכת את הוואטסאפ המבולגן שסביב הילדים למקום אחד, רגוע ומתועד. כל אינטראקציה — הוצאה, החלפת יום, החלטה — הופכת ליחידת עבודה ברורה עם אחראי, סטטוס ודדליין. כך שהדברים החשובים זזים, גם כשהדיבור קשה.
קונה ראשי: הורים פרודים/גרושים (B2C, מנוי משפחתי). הפצה ראשית: מגשרים ועורכי דין לענייני משפחה — כמוצר נלווה להסכם הגירושין (B2B2C).
02איך זה באמת עובד
פטיה היא לא אפליקציית צ׳אט. זה הדבר החשוב ביותר. מסך הבית הוא דאשבורד. תקשורת מתרחשת בתוך רשומה ספציפית — לעולם לא כצ׳אט חופשי. החוויה היא שלושה רבדים: (1) דאשבורד שמראה לך מה דורש אותך עכשיו, (2) "יחידות עבודה" מובנות (הוצאה, שינוי לו"ז, החלטה) — לכל אחת השרשור הקצר והממוקד שלה, (3) התראות פוש שמזכירות לכל הורה את מה שצריך בזמן הנכון. אין תיבת דואר. אין "47 לא נקראו". רק "דבר אחד ממתין לך."
מסך הבית
שלושה טאבים בראש: ממתין לך · ממתין לצד · נסגר. מתחתם כרטיס יתרה קצר ("אתה חייב ₪210" / "חייבים לך ₪420"), ואז רשימת כרטיסים — כל אחד מציג את הילד, את הפריט, ופיל סטטוס בצבע אחד. הקלקה פותחת פירוט. כפתור + אחד בתחתית פותח את "מה לעשות?" — להוסיף הוצאה, להציע שינוי לו"ז, לפתוח החלטה, לסמן אי-הסכמה. זהו. אין טאב צ׳אט. אין DM. אין רשימת הודעות מנותקת מדבר.
תרחיש אופייני — הוספת הוצאה
(זה תרחיש הפיילוט של שלב 1 — הסצנה היחידה שמקצה-לקצה שנבנית קודם.)
- שילמת ₪420 על שיעור הכדורסל של דניאל. פותח/ת את פטיה, מקליק/ה +, בוחר/ת הוסף הוצאה.
- ממלא/ה: כותרת ("כדורסל"), קטגוריה, סכום, ילד/ים, מי שילם (את/ה), חלוקה (50/50 ברירת מחדל), מצרף/ת תמונת קבלה. מקליק/ה שלח לאישור.
- ההורה השני מקבל/ת התראה: "בקשת אישור חדשה — כדורסל · ₪420." מקליק/ה — האפליקציה נפתחת ישירות לפירוט ההוצאה.
- רואה את התמונה: ילד, סכום, חלקך (₪210), חלקה (₪210), הקבלה. שלושה כפתורים: מאשר · דוחה (עם סיבה) · בקשת הבהרה.
- מאשר/ת. כרטיס היתרה אצלך מתעדכן — מיידית אם האפליקציה פתוחה (Realtime), בפתיחה הבאה אחרת.
- בהמשך, כשמחזיר/ה את הכסף בביט, פותח/ת את ההוצאה ומקליק/ה סומן כשולם. הרשומה זזה לטאב נסגר — תיעוד קבוע, חתום-בזמן, של הסכמה שהסתיימה.
סה"כ זמן באפליקציה בתרחיש הזה: פחות מדקה בכל צד. בלי הודעות הלוך ושוב.
כשצריך להגיד משהו
לכל יחידת עבודה מוצמד שרשור הערות קצר — רק על אותה רשומה, לא כצ׳אט גלובלי. לפני שליחת הערה טעונה, אפשר להקליק "להגיד את זה בלי העוקץ" (שלב 5): AI מציע גרסה רגועה יותר. אותה כוונה, פחות חום. המקור עדיין שלך אם תעדיף/י אותו.
כשהשיחה לא נסגרת
אם שרשור הערות מתחיל להסתובב — שלושה סבבים בלי פתרון — פטיה תציע בעדינות שתי אפשרויות: לפתוח החלטה (זרימה מובנית של הצעה → תגובה → תיעוד) או לסמן אי-הסכמה (רשומה מובנית של "כל אחד חושב כך" עם נתיב לצעד הבא). המוצר לא מנסה לגרום לכם לדבר את זה. הוא מנסה שהדיבור יתכנס לתוצאה מתועדת.
מה חי בפיילוט לעומת הבא בתור
- שלב 1 (פיילוט TestFlight — נבנה עכשיו): דאשבורד, הוצאות מקצה-לקצה (התרחיש למעלה), יתרה, התראות פוש, הגדרות.
- שלב 2: יומן משותף + בקשות החלפה מובנות.
- שלב 3: החלטות הוריות + זרימות מחלוקת.
- שלב 4: ספריית מסמכים, הודעות מובנות (רגועות), ייצוא עצמי.
- שלב 5: ניסוח מחדש ב-AI ("בלי העוקץ"), תבניות למצבי-עולם.
03יעדי העל
- להחליף את הבלגן בוואטסאפ במבנה.לא עוד קבלות שמתעופפות, הסכמות שנעלמות וניצוצות בשתיים בלילה. כל מה שמתחלף הופך לרשומה.
- להפוך כל אינטראקציה ליחידת עבודה ברורה.ילד · נושא · סוג · סכום · סטטוס · אחראי · דדליין. צורה אחת, על כל דבר.
- להשאיר את הילדים במרכז, לא את הריב.שפה, ברירות מחדל ותהליכים מכוונים תמיד לצורך של הילד — לא למי צודק.
- להיות השכבה בין ההסכם לבין החיים היומיומיים.הסכם הגירושין מגדיר את הכללים; פטיה משאירה אותם חיים. המנוי המשפחתי הוא ההכנסה.
- להוריד את הטמפרטורה בכל הודעה.סוגי הודעות מובנים עכשיו; ניסוח מחדש ב-AI בהמשך. אותה כוונה, פחות חום.
- לעשות את המצב נראה במבט אחד.בכל רגע, הורה צריך לדעת מה פתוח, מה ממתין לו, מה ממתין לצד השני, מה נסגר — בלי לגלול צ׳אט.
04יעדי קליטה
- הרשמה במייל (פיילוט שלב 1; טלפון מתווסף ב-Phase 1.5), יצירת מרחב משפחה.
- הוספת הילדים (שם, גיל, מסגרת). אפשר לדחות.
- הזמנת ההורה השותף במייל — האפליקציה מייצרת קישור משתף שמעבירים איך שנוח (וואטסאפ, מייל). (אפשר להתחיל לבד.)
- קביעת חלוקת הוצאות בסיסית (50/50 או אחר).
- יצירת יחידת עבודה אמיתית אחת — הוצאה, החלפה, או החלטה.
- לראות אותה מופיעה על הדאשבורד עם סטטוס ברור.
- אופציונלי: להעלות את הסכם הגירושין כמסמך ייחוס.
- שני ההורים השתמשו בפטיה לפחות פעם אחת.
- לפחות פריט אחד הגיע ל"נסגר".
- התראות הופעלו אצל שני ההורים.
05הגדרות שימוש
- יחידת העבודה
- האובייקט המרכזי. כל דבר בפטיה הוא יחידה אחת — הוצאה, החלפה, החלטה, מחלוקת. תמיד נושאת: ילד/ים · נושא · סוג · סכום או פרט · אחראי · סטטוס · דדליין · מסמכים קשורים.
- ארבעת מצבי-העל
- כל יחידת עבודה נמצאת תמיד באחד מהארבעה. סטטוסים מפורטים יותר חיים מתחת, פר מודול.
- משפחה פעילה לעומת משפחה מעורבת
- פעילה = שני ההורים התחברו ב-30 הימים האחרונים. מעורבת = יחידת עבודה אחת חדשה לפחות בשבוע, בממוצע, מכל אחד מהצדדים. מעורבת היא ה-KPI לשימור.
- פריט סגור
- יחידת עבודה שהסתיימה בתוצאה מתועדת — אושרה, שולמה, סוכמה, או נסגרה במפורש ללא הסכמה. "נעלם בצ׳אט" הוא לא מצב סגור.
06תכנית הפיצ׳רים
המסילה שמחזיקה חיים אמיתיים.
- הרשמה · הזמנת הורה שני · יצירת משפחה
- פרופילי ילדים
- הוצאות + קבלות + תהליך אישור + סטטוסים
- יתרה בסיסית ותצוגת "מי חייב למי"
- יומן משותף (זמני שהות, חגים, החלפות)
- החלטות הוריות (פתיחה · הצעה · תגובה · תיעוד)
- הודעות קשורות לרשומה (בלי צ׳אט חופשי)
- ספריית מסמכים + העלאת הסכם
- מודול מחלוקות
- דאשבורד עם 4 מצבי-העל
- התראות פוש ואימייל
- ייצוא בסיסי CSV / PDF
- ערוץ משוב בסיסי בתוך האפליקציה
מורידים את הטמפרטורה.
- ניסוח מחדש ב-AI ("בלי העוקץ")
- תבניות הודעה למצבי עולם (20+)
- דוחות חודשיים למשפחה (PDF)
- ייצוא עצמי ברמת מקצוען (ההורה לוקח את התיעוד שלו לאיש מקצוע מחוץ לאפליקציה)
- תזכורות חכמות לדדליינים ולמעקב
- יתרות מתקדמות וחיתוך לפי ילד
- זיהוי נושאים חוזרים ("שוב כדורסל")
- אינטגרציות תשלום (ביט / פייבוקס / בנק)
להפוך חיים אמיתיים להסכמות חיות.
- ניתוח דפוסי מחלוקת והצעות (פנים-הוריות)
- הסכמות חיות בין השניים (מחלוקות חוזרות שנפתרו → כללי בית חדשים)
- חבילת ייצוא עצמי (ההורים לוקחים תיעוד מובנה לבית משפט או לאיש מקצוע מחוץ לאפליקציה)